Tata Kelola Sistem Informasi Sanken Menggunakan Framework COBIT 5
DOI:
https://doi.org/10.30812/matrik.v18i1.340Keywords:
COBIT 5, SANKEN, Tata Kelola TIAbstract
Pengelolaan tata kelola teknologi informasi sangat di butuhkan di segala aspek bisnis salah satunya pada PT. Istana Argo Kencana cabang Bali dengan brand SANKEN. Perusahaan ini menggunakan sistem informasi SANMAN dan SANWIN untuk menjalankan proses bisnisnya. Dalam pelaksanaannya masih terdapat banyak kendala antara lain masih adanya kesalahan input yang dilakukan oleh admin, masalah jaringan yang terganggu, masalah selisih stok spare part di bagian service, stok spare part yang sering kosong dalam perbaikan barang, dan sering terjadi kesalahan komunikasi antara sales, admin penjualan, dan pihak gudang terkait pengiriman. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengambilan data melalui survei, studi dokumen dan wawancara. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja COBIT 5 dengan domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 dengan model perhitungan mengacu pada ISO/IEC15504. Hasil tingkat kematangan tata kelola TI pada sistem informasi PT. Istana Argo Kencana cabang Bali adalah 2,93 berada pada level 3 (Established) dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu level 5 (Optimizing). Untuk meningkatkan tata kelola TI di PT. Istana Argo Kencana cabang Bali, harus meningkatkan tata kelola pada domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 sesuai rekomendasi.
Downloads
References
[2] Swastika, I Putu Agus; Putra, I.G.L.A Raditya, Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola Teknologi Informasi Implementasi dan Studi Kasus, Yogyakarta: Andi, 2016.
[3] F. Adikara, "Implementasi Tata kelola Teknologi Informasi Perguruan Tinggi Berdasarkan Cobit 5 pada Labolatorium Rekayasa Perangkat Lunak Universitas Esa Unggul," Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia, pp. 2-4, 2013.
[4] K. Surendro, "Rancangan Tatakelola Teknologi Informasi Untuk Pabrik Pupuk," Jurnal Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 115-121, 2008.
[5] ISACA, "COBIT 5: A Business Framework for Governance & Management IT," 2012.
[6] K. S. Jayanti, "Tata Kelola Dan Audit Sistem Informasi Rumah Sakit Umum Negara Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5," Jurnal Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia, 2018.
[7] J. K. Sitinjak, A. Fajar and R. Hanafi, "Penilaian Terhadap Penerapan Proses IT Governance Menggunakan COBIT Versi 5 Pada Domain BAI Untuk Pengembangan Aplikasi Studi Kasus IPOS di PT. POS Indonesia," E-Proceeding of Engineering, vol. 2, no. 2, 2015.
[8] Suryana, Writer, Metodelogi Penelitian : Model Prakatis Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. [Performance]. Universitas Pendidikan Indonesia, 2010.
[9] S. Rahardjo and G. , Pemahaman Individu Teknik Non Tes, Kudus: Nora Media Enterprise, 2011.
[10] I. G. L. A. Raditya, "Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Berbasis Cobit 5 Dalam Pelayanan Sistem Informasi Akademik Di Universitas Pendidikan Ganesha," Jurnal Buana Informatika, vol. 6, no. 4, pp. 279-288, 2015.
Additional Files
Published
Issue
Section
How to Cite
Similar Articles
- Muhamad Nur Gunawan, Titi Farhanah, Siti Ummi Masruroh, Ahmad Mukhlis Jundulloh, Nafdik Zaydan Raushanfikar, Rona Nisa Sofia Amriza, Accuracy of K-Nearest Neighbors Algorithm Classification For Archiving Research Publications , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 3 (2024)
- Anthony Anggrawan, Christofer Satria, Tinjauan Kritis Jurnal Ilmiah: Pengembangan dan Evaluasi Formatif Studi Kasus Multimedia untuk Siswa Desain dan Teknologi Pembelajaran , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 18 No. 1 (2018)
- Ardi Mardiana, Ade Bastian, Ano Tarsono, Dony Susandi, Safari Yonasi, Optimized YOLOv8 Model for Accurate Detection and Quantificationof Mango Flowers , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 24 No. 3 (2025)
- Angga Rahagiyanto, Identifikasi Ekstraksi Fitur untuk Gerakan Tangan dalam Bahasa Isyarat (SIBI) Menggunakan Sensor MYO Armband , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 19 No. 1 (2019)
- Sepyan Purnama Kristanto, Lutfi Hakim, Ekstraksi Informasi Destinasi Wisata Populer Jawa Timur Menggunakan Depth-First Crawling , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 1 (2021)
- Agung Teguh Wibowo Almais, Cahyo Crysdian, Khadijah Fahmi Hayati Holle, Akbar Roihan, Smart Assessment menggunakan Backpropagation Neural Network , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 3 (2022)
- Mochamad Wahyudi, Firmansyah Firmansyah, Analisis Performa Open Shortest Path First Load Balancing dengan Metode Cost Manipulation , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 3 (2022)
- Didih Rizki Chandranegara, Faras Haidar Pratama, Sidiq Fajrianur, Moch Rizky Eka Putra, Zamah Sari, Automated Detection of Breast Cancer Histopathology Image Using Convolutional Neural Network and Transfer Learning , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 22 No. 3 (2023)
- Indradi Rahmatullah, Gibran Satya Nugraha, Arik Aranta, Feature Selection on Grouping Students Into Lab Specializations for the Final Project Using Fuzzy C-Means , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 1 (2023)
- Yully Sofyah Waode, Anang Kurnia, Yenni Angraini, K-Means Optimization Algorithm to Improve Cluster Quality on Sparse Data , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 3 (2024)
You may also start an advanced similarity search for this article.
.png)
