Analisis dan Perancangan Aplikasi Pelayanan Publik Smart RT/RW untuk Desa Terusan Kecamatan Sindang Kabupaten Indramayu

Fachrul Pralienka Bani Muhamad; Munengsih Sari Bunga; Darsih Darsih; Firmansyah Firmansyah

doi:10.30812/matrik.v19i2.689

Fachrul Pralienka Bani Muhamad Politeknik Negeri Indramayu
Munengsih Sari Bunga Politeknik Negeri Indramayu
Darsih Darsih Politeknik Negeri Indramayu
Firmansyah Firmansyah Politeknik Negeri Indramayu

DOI: https://doi.org/10.30812/matrik.v19i2.689

Keywords: kabupaten indramayu, pelayanan publik, rt/rw, smart rt/rw, teknologi informasi

Abstract

Peran pengurus RT/RW tidak hanya sebagai pelayan publik yang bersifat administratif saja, tetapi juga sebagai pelayan kepentingan warga masyarakat secara lebih luas. Oleh karena itu, peran mereka perlu untuk dioptimalkan agar aspirasi warga dapat tertampung. Namun, luasnya wilayah dan padatnya jumlah penduduk seringkali membuat pengurus RT/RW terkendala dalam mempercepat akses pelayanan dan meningkatkan efektifitas kegiatannya. Peran teknologi informasi menjadi sangat penting, mengingat pemanfaatan teknologi telah banyak terbukti berhasil dalam meningkatkan pelayanan publik. Pemanfaatan suatu sistem informasi yang sudah ada belum tentu sesuai dengan kebutuhan dan kebijakan daerah terkait. Pada penelitian ini dilakukan pengembangan suatu sistem yang disesuaikan dengan kebutuhan dan kebijakan daerah, khususnya Desa Terusan, Kecamatan Sindang, Kabupaten Indramayu. Dihasilkan sebuah aplikasi Smart RT/RW yang memiliki lima fitur utama, yaitu lapor kejadian, undangan kegiatan, pemungutan suara, transparansi dana, dan cetak laporan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] M. Khafid and A. Wahyudin, “Penyusunan dan Implementasi Sistem Pelayanan Publik Surat Pengantar RT/RW Online Untuk Mewujudkan Semarang ‘Smart City,’” Rekayasa, vol. 16, no. 2, pp. 209–218, 2018.
[2] Y. F. Setyobudi, “Peran Masyarakat Dalam Pelayanan Publik Sesuai Dengan Undang-Undang No . 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik,” no. 25. Batam, pp. 1–9, 2014.
[3] T. Widodo, W. Utomo, and B. Miranti, “Pengembangan Kapasitas Rukun Tetangga/Rukun Warga Sebagai Organisasi ‘Akar Rumput’ Dalam Era Desentralisasi Luas,” J. Ilmu Adm. Media Pengemb. Ilmu dan Prakt. Adm., vol. 6, no. 1, pp. 18–33, 2009.
[4] R. H. Pratama, A. Hakim, and M. Shobaruddin, “Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), Elektronik Rukun Tetangga/Rukun Warga (e-RT/RW), Studi e-Government di Kelurahan Ketintang Kecamatan Gayungan Pemerintah Kota Surabaya,” J. Adm. Publik, vol. 3, no. 12, pp. 2128–2132, 2009.
[5] E. Dewi, S. Mulyani, R. A. Wiyono, and J. T. Informatika, “Sistem Informasi Warga (SIMWARGA) Tingkat RT/RW Berbasis Web,” Semin. Nas. Pengabdi. pada Masy., pp. 447–454, 2019.
[6] T. Rachmawati, “Smart Environment Program , Smart Way to Smart City,” Policy Gov. Rev., vol. 1, no. 1, pp. 26–36, 2017.
[7] C. Series, “E-government strategy of Surabaya city government through e-rt / rw to improve the quality of public service,” in International Joint Conference on Science and Technology, 2017.
[8] A. Alshamrani and A. Bahattab, “A Comparison Between Three SDLC Models Waterfall Model, Spiral Model, and Incremental/Iterative Model,” Int. J. Comput. Sci. Issues, vol. 12, no. 1, pp. 106–111, 2015.
[9] M. Kuhrmann, M. Felderer, O. Linssen, and C. R. Prause, “Hybrid Software and System Development in Practice: Waterfall, Scrum, and Beyond,” in International Conference on Software System Process, 2017.
[10] R. Stephens, Beginning software engineering. John Wiley & Sons, 2015.
[11] N. Khurana, R. S. Chhillar, and U. Chhillar, “A Novel Technique for Generation and Optimization of Test Cases Using Use Case, Sequence , Activity Diagram and Genetic Algorithm,” J. Softw., vol. 11, no. 3, pp. 242–250, 2015.
[12] A. Y. Aleryani, “Comparative Study between Data Flow Diagram and Use Case Diagram,” Int. J. Sci. Res. Publ., vol. 6, no. 3, 2016.
[13] A. K. Jena, “A Novel Approach for Test Case Generation from UML Activity Diagram,” in International Conference on Issues and Challenges in Intelligent Computing Techniques (ICICT), 2014, pp. 621–629.
[14] J. Frantiska, Entity Relationship Diagram. Visualization Tools for Learning Environment Development. Springer, 2018.
[15] H. Bhasin, E. Khanna, and Sudha, “Black Box Testing based on Requirement Analysis and Design Specifications,” Int. J. Comput. Appl., vol. 87, no. 18, 2016