Tata Kelola Sistem Informasi Sanken Menggunakan Framework COBIT 5
DOI:
https://doi.org/10.30812/matrik.v18i1.340Keywords:
COBIT 5, SANKEN, Tata Kelola TIAbstract
Pengelolaan tata kelola teknologi informasi sangat di butuhkan di segala aspek bisnis salah satunya pada PT. Istana Argo Kencana cabang Bali dengan brand SANKEN. Perusahaan ini menggunakan sistem informasi SANMAN dan SANWIN untuk menjalankan proses bisnisnya. Dalam pelaksanaannya masih terdapat banyak kendala antara lain masih adanya kesalahan input yang dilakukan oleh admin, masalah jaringan yang terganggu, masalah selisih stok spare part di bagian service, stok spare part yang sering kosong dalam perbaikan barang, dan sering terjadi kesalahan komunikasi antara sales, admin penjualan, dan pihak gudang terkait pengiriman. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengambilan data melalui survei, studi dokumen dan wawancara. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja COBIT 5 dengan domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 dengan model perhitungan mengacu pada ISO/IEC15504. Hasil tingkat kematangan tata kelola TI pada sistem informasi PT. Istana Argo Kencana cabang Bali adalah 2,93 berada pada level 3 (Established) dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu level 5 (Optimizing). Untuk meningkatkan tata kelola TI di PT. Istana Argo Kencana cabang Bali, harus meningkatkan tata kelola pada domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 sesuai rekomendasi.
Downloads
References
[2] Swastika, I Putu Agus; Putra, I.G.L.A Raditya, Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola Teknologi Informasi Implementasi dan Studi Kasus, Yogyakarta: Andi, 2016.
[3] F. Adikara, "Implementasi Tata kelola Teknologi Informasi Perguruan Tinggi Berdasarkan Cobit 5 pada Labolatorium Rekayasa Perangkat Lunak Universitas Esa Unggul," Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia, pp. 2-4, 2013.
[4] K. Surendro, "Rancangan Tatakelola Teknologi Informasi Untuk Pabrik Pupuk," Jurnal Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 115-121, 2008.
[5] ISACA, "COBIT 5: A Business Framework for Governance & Management IT," 2012.
[6] K. S. Jayanti, "Tata Kelola Dan Audit Sistem Informasi Rumah Sakit Umum Negara Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5," Jurnal Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia, 2018.
[7] J. K. Sitinjak, A. Fajar and R. Hanafi, "Penilaian Terhadap Penerapan Proses IT Governance Menggunakan COBIT Versi 5 Pada Domain BAI Untuk Pengembangan Aplikasi Studi Kasus IPOS di PT. POS Indonesia," E-Proceeding of Engineering, vol. 2, no. 2, 2015.
[8] Suryana, Writer, Metodelogi Penelitian : Model Prakatis Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. [Performance]. Universitas Pendidikan Indonesia, 2010.
[9] S. Rahardjo and G. , Pemahaman Individu Teknik Non Tes, Kudus: Nora Media Enterprise, 2011.
[10] I. G. L. A. Raditya, "Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Berbasis Cobit 5 Dalam Pelayanan Sistem Informasi Akademik Di Universitas Pendidikan Ganesha," Jurnal Buana Informatika, vol. 6, no. 4, pp. 279-288, 2015.
Additional Files
Published
Issue
Section
How to Cite
Similar Articles
- Yuniar Farida, Afanin Hamidah, Silvia Kartika Sari, Lutfi Hakim, Modeling the Farmer Exchange Rate in Indonesia Using the Vector Error Correction Model Method , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 2 (2024)
- Elly Mufida, Dedi Irawan, Giatika Chrisnawati, REMOTE SITE MIKROTIK VPN DENGAN POINT TO POINT TUNNELING PROTOCOL (PPTP) STUDI KASUS PADA YAYASAN TERATAI GLOBAL JAKARTA , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 16 No. 2 (2017)
- Desi Vinsensia, Siskawati Amri, Jonhariono Sihotang, Hengki Tamando Sihotang, New Method for Identification and Response to Infectious Disease Patterns Based on Comprehensive Health Service Data , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 3 (2024)
- Ni Putu Widiani, Ni Made Estiyanti, I Putu Satwika, Rancang Bangun Sistem Informasi Persediaan dan Permintaan Barang Proyek Kelistrikan Berbasis Web (Studi Kasus pada PT. Tea Kirana) , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 18 No. 1 (2018)
- Susandri Susandri, Ahmad Zamsuri, Nurliana Nasution, Yoyon Efendi, Hiba Basim Alwan, The Mitigating Overfitting in Sentiment Analysis Insights from CNN-LSTM Hybrid Models , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 24 No. 2 (2025)
- Andris Faesal, Aziz Muslim, Aditya Hastami Ruger, Kusrini Kusrini, Sentimen Analisis pada Data Tweet Pengguna Twitter Terhadap Produk Penjualan Toko Online Menggunakan Metode K-Means , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 19 No. 2 (2020)
- Arfiani Nur Khusna, Krisvan Patra Delasano, Dimas Chaerul Ekty Saputra, Penerapan User-Based Collaborative Filtering Algorithm , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 20 No. 2 (2021)
- Sri Nawangsari, Robby Kurniawan Harahap, Harun Al Rasyid, Nina Herlina, Erik Ekowati, Anugriaty Indah Asmarany, Design of Mobile Digital Healthcare Application For Pregnant Women Based on Android , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 2 (2022)
- Zilvanhisna Emka Fitri, Lalitya Nindita Sahenda, Sulton Mubarok, Abdul Madjid, Arizal Mujibtamala Nanda Imron, Implementing K-Nearest Neighbor to Classify Wild Plant Leaf as a Medicinal Plants , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 1 (2023)
- Tugiman Tugiman, Herman Herman, Anton Yudhana, The UTAUT Model for Measuring Acceptance of the Application of the Patient Registration System , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 22 No. 2 (2023)
You may also start an advanced similarity search for this article.
.png)
