Tata Kelola Sistem Informasi Sanken Menggunakan Framework COBIT 5
DOI:
https://doi.org/10.30812/matrik.v18i1.340Keywords:
COBIT 5, SANKEN, Tata Kelola TIAbstract
Pengelolaan tata kelola teknologi informasi sangat di butuhkan di segala aspek bisnis salah satunya pada PT. Istana Argo Kencana cabang Bali dengan brand SANKEN. Perusahaan ini menggunakan sistem informasi SANMAN dan SANWIN untuk menjalankan proses bisnisnya. Dalam pelaksanaannya masih terdapat banyak kendala antara lain masih adanya kesalahan input yang dilakukan oleh admin, masalah jaringan yang terganggu, masalah selisih stok spare part di bagian service, stok spare part yang sering kosong dalam perbaikan barang, dan sering terjadi kesalahan komunikasi antara sales, admin penjualan, dan pihak gudang terkait pengiriman. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengambilan data melalui survei, studi dokumen dan wawancara. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja COBIT 5 dengan domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 dengan model perhitungan mengacu pada ISO/IEC15504. Hasil tingkat kematangan tata kelola TI pada sistem informasi PT. Istana Argo Kencana cabang Bali adalah 2,93 berada pada level 3 (Established) dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu level 5 (Optimizing). Untuk meningkatkan tata kelola TI di PT. Istana Argo Kencana cabang Bali, harus meningkatkan tata kelola pada domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 sesuai rekomendasi.
Downloads
References
[2] Swastika, I Putu Agus; Putra, I.G.L.A Raditya, Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola Teknologi Informasi Implementasi dan Studi Kasus, Yogyakarta: Andi, 2016.
[3] F. Adikara, "Implementasi Tata kelola Teknologi Informasi Perguruan Tinggi Berdasarkan Cobit 5 pada Labolatorium Rekayasa Perangkat Lunak Universitas Esa Unggul," Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia, pp. 2-4, 2013.
[4] K. Surendro, "Rancangan Tatakelola Teknologi Informasi Untuk Pabrik Pupuk," Jurnal Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 115-121, 2008.
[5] ISACA, "COBIT 5: A Business Framework for Governance & Management IT," 2012.
[6] K. S. Jayanti, "Tata Kelola Dan Audit Sistem Informasi Rumah Sakit Umum Negara Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5," Jurnal Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia, 2018.
[7] J. K. Sitinjak, A. Fajar and R. Hanafi, "Penilaian Terhadap Penerapan Proses IT Governance Menggunakan COBIT Versi 5 Pada Domain BAI Untuk Pengembangan Aplikasi Studi Kasus IPOS di PT. POS Indonesia," E-Proceeding of Engineering, vol. 2, no. 2, 2015.
[8] Suryana, Writer, Metodelogi Penelitian : Model Prakatis Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. [Performance]. Universitas Pendidikan Indonesia, 2010.
[9] S. Rahardjo and G. , Pemahaman Individu Teknik Non Tes, Kudus: Nora Media Enterprise, 2011.
[10] I. G. L. A. Raditya, "Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Berbasis Cobit 5 Dalam Pelayanan Sistem Informasi Akademik Di Universitas Pendidikan Ganesha," Jurnal Buana Informatika, vol. 6, no. 4, pp. 279-288, 2015.
Additional Files
Published
Issue
Section
How to Cite
Similar Articles
- Soleh Ardiansyah, Adani Setiorini, Lovinta Happy Atrinawati, Tegar Palyus Fiqar, Perancangan Arsitektur Sistem dan Teknologi Informasi Menggunakan Togaf ADM (Studi Kasus Dinas Perhubungan Kota Balikpapan) , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 19 No. 1 (2019)
- Abdurraghib Segaf Suweleh, Dyah Susilowaty, Hairani Hairani, Khairan Marzuki, Penanganan Ketidak Seimbangan Kelas Menggunakan Pendekatan Level Data , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 20 No. 1 (2020)
- Aditya Dwi Putro, Arief Hermawan, Pengaruh Cahaya dan Kualitas Citra dalam Klasifikasi Kematangan Pisang Cavendish Berdasarkan Ciri Warna Menggunakan Artificial Neural Network , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 1 (2021)
- Ni Gusti Ayu Dasriani, Mayadi Mayadi, Anthony Anggrawan, Klasterisasi Lokasi Promosi PMB Dengan Fuzzy C-means Masa Pandemi Covid 19 , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 2 (2022)
- Annisa Nurul Puteri, Suryadi Syamsu, Topan Leoni Putra, Andita Dani Achmad, Support Vector Machine for Predicting Candlestick Chart Movement on Foreign Exchange , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 22 No. 2 (2023)
- Winny purbaratri, Hindriyanto Dwi Purnomo, Danny Manongga, Iwan Setyawan, Hendry Hendry, Sentiment Analysis of e-Government Service Using the Naive Bayes Algorithm , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 2 (2024)
- Muhammad Amirul Mukminin, Tio Dharmawan, Muhamad Arief Hidayat, Gender Classification Using Viola Jones, Orthogonal Difference Local Binary Pattern and Principal Component Analysis , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 3 (2024)
- Argo Wibowo, Perancangan Aplikasi Konsultasi Ibu Hamil Berbasis Cloud Computing , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 17 No. 2 (2018)
- Mohammad Diqi, Ema Utami, Kusrini Kusrini, Ferry Wahyu Wibowo, Leveraging Vector Quantized Variational Autoencoder for Accurate Synthetic Data Generation in Multivariate Time Series , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 24 No. 3 (2025)
- Wire Bagye, Maulana Ashari, Mohammad Taufan Asri Zaen, Prototipe Alat Kirim Pesan Singkat Tindak Kejahatan sebagai Solusi Peningkatan Keamanan Berbasis Lokasi , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 19 No. 1 (2019)
You may also start an advanced similarity search for this article.
.png)
