Tata Kelola Sistem Informasi Sanken Menggunakan Framework COBIT 5
DOI:
https://doi.org/10.30812/matrik.v18i1.340Keywords:
COBIT 5, SANKEN, Tata Kelola TIAbstract
Pengelolaan tata kelola teknologi informasi sangat di butuhkan di segala aspek bisnis salah satunya pada PT. Istana Argo Kencana cabang Bali dengan brand SANKEN. Perusahaan ini menggunakan sistem informasi SANMAN dan SANWIN untuk menjalankan proses bisnisnya. Dalam pelaksanaannya masih terdapat banyak kendala antara lain masih adanya kesalahan input yang dilakukan oleh admin, masalah jaringan yang terganggu, masalah selisih stok spare part di bagian service, stok spare part yang sering kosong dalam perbaikan barang, dan sering terjadi kesalahan komunikasi antara sales, admin penjualan, dan pihak gudang terkait pengiriman. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengambilan data melalui survei, studi dokumen dan wawancara. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja COBIT 5 dengan domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 dengan model perhitungan mengacu pada ISO/IEC15504. Hasil tingkat kematangan tata kelola TI pada sistem informasi PT. Istana Argo Kencana cabang Bali adalah 2,93 berada pada level 3 (Established) dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu level 5 (Optimizing). Untuk meningkatkan tata kelola TI di PT. Istana Argo Kencana cabang Bali, harus meningkatkan tata kelola pada domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 sesuai rekomendasi.
Downloads
References
[2] Swastika, I Putu Agus; Putra, I.G.L.A Raditya, Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola Teknologi Informasi Implementasi dan Studi Kasus, Yogyakarta: Andi, 2016.
[3] F. Adikara, "Implementasi Tata kelola Teknologi Informasi Perguruan Tinggi Berdasarkan Cobit 5 pada Labolatorium Rekayasa Perangkat Lunak Universitas Esa Unggul," Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia, pp. 2-4, 2013.
[4] K. Surendro, "Rancangan Tatakelola Teknologi Informasi Untuk Pabrik Pupuk," Jurnal Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 115-121, 2008.
[5] ISACA, "COBIT 5: A Business Framework for Governance & Management IT," 2012.
[6] K. S. Jayanti, "Tata Kelola Dan Audit Sistem Informasi Rumah Sakit Umum Negara Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5," Jurnal Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia, 2018.
[7] J. K. Sitinjak, A. Fajar and R. Hanafi, "Penilaian Terhadap Penerapan Proses IT Governance Menggunakan COBIT Versi 5 Pada Domain BAI Untuk Pengembangan Aplikasi Studi Kasus IPOS di PT. POS Indonesia," E-Proceeding of Engineering, vol. 2, no. 2, 2015.
[8] Suryana, Writer, Metodelogi Penelitian : Model Prakatis Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. [Performance]. Universitas Pendidikan Indonesia, 2010.
[9] S. Rahardjo and G. , Pemahaman Individu Teknik Non Tes, Kudus: Nora Media Enterprise, 2011.
[10] I. G. L. A. Raditya, "Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Berbasis Cobit 5 Dalam Pelayanan Sistem Informasi Akademik Di Universitas Pendidikan Ganesha," Jurnal Buana Informatika, vol. 6, no. 4, pp. 279-288, 2015.
Additional Files
Published
Issue
Section
How to Cite
Similar Articles
- Suwardi Annas, Bobby Poerwanto, Sapriani Sapriani, Muhammad Fahmuddin S, Implementation of K-Means Clustering on Poverty Indicators in Indonesia , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 2 (2022)
- Ni Putu Nanik Hendayanti, Maulida Nurhidayati, Siti Soraya, Habib Ratu Perwira Negara, Community Purchase Decision Modeling in Bali with Non-Linier Methods , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 3 (2022)
- Jaka Tirta Samudra, Rika Rosnelly, Zakarias Situmorang, Comparative Analysis of SVM and Perceptron Algorithms in Classification of Work Programs , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 22 No. 2 (2023)
- Jelita Asian, Dimas Erlangga, Media Ayu, Data Exfiltration Anomaly Detection on Enterprise Networks using Deep Packet Inspection , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 22 No. 3 (2023)
- Putri Jafar, Dolly Indra, Fitriyani Umar, Color Feature Extraction for Grape Variety Identification: Naïve Bayes Approach , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 3 (2024)
- Marwan Hakim, SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KATEGORI RUMAH TIDAK LAYAK HUNI DI KELURAHAN MAJIDI SELONG KABUPATEN LOMBOK TIMUR DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 17 No. 1 (2017)
- Budi Sumanto, Salima Nurrahma, Comparison of Random Forest Support Vector Machine and Passive Aggressive Models on E-nose-Based Aromatic Rice Classification , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 24 No. 3 (2025)
- Anthony Anggrawan, Raisul Azhar, Bambang Krismono Triwijoyo, Mayadi Mayadi, Developing Application in Anticipating DDoS Attacks on Server Computer Machines , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 20 No. 2 (2021)
- Eka Hartati, Ria Indriyani, Indah Trianingsih, Analisis Kepuasan Pengguna Website SMK Negeri 2 Palembang Menggunakan Regresi Linear Berganda , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 20 No. 1 (2020)
- Denny Indrajaya, Adi Setiawan, Bambang Susanto, Comparison of k-Nearest Neighbor and Naive Bayes Methods for SNP Data Classification , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 22 No. 1 (2022)
You may also start an advanced similarity search for this article.