Tata Kelola Sistem Informasi Sanken Menggunakan Framework COBIT 5
DOI:
https://doi.org/10.30812/matrik.v18i1.340Keywords:
COBIT 5, SANKEN, Tata Kelola TIAbstract
Pengelolaan tata kelola teknologi informasi sangat di butuhkan di segala aspek bisnis salah satunya pada PT. Istana Argo Kencana cabang Bali dengan brand SANKEN. Perusahaan ini menggunakan sistem informasi SANMAN dan SANWIN untuk menjalankan proses bisnisnya. Dalam pelaksanaannya masih terdapat banyak kendala antara lain masih adanya kesalahan input yang dilakukan oleh admin, masalah jaringan yang terganggu, masalah selisih stok spare part di bagian service, stok spare part yang sering kosong dalam perbaikan barang, dan sering terjadi kesalahan komunikasi antara sales, admin penjualan, dan pihak gudang terkait pengiriman. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengambilan data melalui survei, studi dokumen dan wawancara. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja COBIT 5 dengan domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 dengan model perhitungan mengacu pada ISO/IEC15504. Hasil tingkat kematangan tata kelola TI pada sistem informasi PT. Istana Argo Kencana cabang Bali adalah 2,93 berada pada level 3 (Established) dengan tingkat kematangan yang diharapkan yaitu level 5 (Optimizing). Untuk meningkatkan tata kelola TI di PT. Istana Argo Kencana cabang Bali, harus meningkatkan tata kelola pada domain EDM3, EDM4, APO7, BAI4, DSS3, DSS6, dan MEA1 sesuai rekomendasi.
Downloads
References
[2] Swastika, I Putu Agus; Putra, I.G.L.A Raditya, Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola Teknologi Informasi Implementasi dan Studi Kasus, Yogyakarta: Andi, 2016.
[3] F. Adikara, "Implementasi Tata kelola Teknologi Informasi Perguruan Tinggi Berdasarkan Cobit 5 pada Labolatorium Rekayasa Perangkat Lunak Universitas Esa Unggul," Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia, pp. 2-4, 2013.
[4] K. Surendro, "Rancangan Tatakelola Teknologi Informasi Untuk Pabrik Pupuk," Jurnal Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 115-121, 2008.
[5] ISACA, "COBIT 5: A Business Framework for Governance & Management IT," 2012.
[6] K. S. Jayanti, "Tata Kelola Dan Audit Sistem Informasi Rumah Sakit Umum Negara Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5," Jurnal Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia, 2018.
[7] J. K. Sitinjak, A. Fajar and R. Hanafi, "Penilaian Terhadap Penerapan Proses IT Governance Menggunakan COBIT Versi 5 Pada Domain BAI Untuk Pengembangan Aplikasi Studi Kasus IPOS di PT. POS Indonesia," E-Proceeding of Engineering, vol. 2, no. 2, 2015.
[8] Suryana, Writer, Metodelogi Penelitian : Model Prakatis Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. [Performance]. Universitas Pendidikan Indonesia, 2010.
[9] S. Rahardjo and G. , Pemahaman Individu Teknik Non Tes, Kudus: Nora Media Enterprise, 2011.
[10] I. G. L. A. Raditya, "Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Berbasis Cobit 5 Dalam Pelayanan Sistem Informasi Akademik Di Universitas Pendidikan Ganesha," Jurnal Buana Informatika, vol. 6, no. 4, pp. 279-288, 2015.
Additional Files
Published
Issue
Section
How to Cite
Similar Articles
- Arny Lattu, Danny Manongga, Ade Iriani, Ekstraksi Pengetahuan pada Penurunan Minat Mahasiswa Mengikuti Bursa Kerja Menggunakan Soft System Methodology , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 20 No. 2 (2021)
- M. Khairul anam, Esi Tri Emerlada, Susi Erlinda, Tashid Tashid, Torkis Nasution, The Application of Usability Testing to Analyze the Quality of Android-Based Acupressure Smart Chair Applications , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 22 No. 2 (2023)
- Muhammad Alkaff, Muhammad Afrizal Miqdad, Muhammad Fachrurrazi, Muhammad Nur Abdi, Ahmad Zainul Abidin, Raisa Amalia, Hate Speech Detection for Banjarese Languages on Instagram Using Machine Learning Methods , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 22 No. 3 (2023)
- Rofik Rofik, Roshan Aland Hakim, Jumanto Unjung, Budi Prasetiyo, Much Aziz Muslim, Optimization of SVM and Gradient Boosting Models Using GridSearchCV in Detecting Fake Job Postings , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 23 No. 2 (2024)
- Jihadil Qudsi S., Anthony Anggrawan, EVALUASI PRODUK PEMBELAJARAN MULTIMEDIA (PELIN) EVALUATION OF LEARNING MULTIMEDIA PRODUCT (PELIN) , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 16 No. 1 (2016)
- Taufik Hidayat, Mohammad Ridwan, Muhamad Fajrul Iqbal, Sukisno Sukisno, Robby Rizky, William Eric Manongga, Determining Toddler's Nutritional Status with Machine Learning Classification Analysis Approach , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 24 No. 2 (2025)
- Magdalena Ariance Ineke Pakereng, Alz Danny Wowor, Yos Richard Beeh, Felix David, Erwien Christianto, Vincent Exelcio Susanto, Claudio Canavaro, Square Transposition Method with Adaptive Key Flexibility and Strong Diffusion Performance , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 24 No. 3 (2025)
- Pungkas Subarkah, Penerapan Algoritme Klasifikasi Classification And Regression Trees (CART) Untuk Diagnosis Penyakit Diabetes Retinopathy , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 19 No. 2 (2020)
- Hety Handayani Hidayat, Ardiansyah Ardiansyah, Poppy Arsil, Laras Isna Rahmawati, Pemetaan Kata Kunci dan Polaritas Sentimen Pengguna Twitter Terhadap Kehalalan Produk , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 1 (2021)
- Dedi Saputra, Haryani Haryani, Artika Surniandari, Martias Martias, Fajar Akbar, Sistem Informasi Bimbingan Tugas Akhir Mahasiswa Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall , MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer: Vol. 21 No. 2 (2022)
You may also start an advanced similarity search for this article.