Model Pengembangan SDM UMKM di Era Digital 5.0: Studi Kasus di NTB

Model Pengembangan SDM UMKM di Era Digital 5.0: Studi Kasus di NTB

Authors

  • Ridha Nurul Hayati Universitas Bumigora, Mataram, Indonesia
  • Logi Mulawarman Universitas Jambi, Jambi, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.30812/income.v3i2.5265

Keywords:

Literasi Keuangan Digital, Digitalisasi, Manajemen Sumber Daya Manusia, UMKM, Kematangan Organisasi

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan penggerak utama pertumbuhan ekonomi regional di Provinsi Nusa Tenggara Barat, namun mereka menghadapi tantangan besar dalam mengelola sumber daya manusia (SDM) secara strategis dan sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan model pengembangan manajemen sumber daya manusia (SDM) berbasis strategi, teknologi, dan tingkat kematangan organisasi di dalam UMKM. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan deskriptif kualitatif, menggunakan wawancara mendalam dengan para pelaku UMKM di NTB. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik SDM masih konvensional, kurang memiliki sistem perencanaan tenaga kerja, pelatihan kontekstual, dan kinerja manajemen yang terdokumentasi. Sebagian besar UMKM berada pada tingkat kematangan awal berdasarkan Model Kematangan Kemampuan SDM (PCMM). Penelitian ini menyiratkan perlunya mendesak untuk mengintegrasikan model pengembangan SDM yang menggabungkan perencanaan tenaga kerja strategis, pelatihan berbasis digital, kinerja manajemen, dan evaluasi kompetensi yang disesuaikan dengan konteks UMKM lokal. Model ini diharapkan dapat memberikan konteks dan praktis untuk meningkatkan daya saing dan keinginan di tingkat daerah.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

  • Ridha Nurul Hayati, Universitas Bumigora, Mataram, Indonesia

    Dosen Bisnis Digital

References

Alia, R., Annas, F., Ariska, V., & Wandira, R. (2023). Pengembangan Sistem E-commerce untuk Promosi

Digital pada Produk UMKM Menggunakan OpenCart di Kecamatan Panai Tengah. JOVISHE

: Journal of Visionary Sharia Economy, 2 (1), 70–84. https://doi.org/10.57255/jovishe.v2i1.406

Aprillianti, D. Z., Yunika Putri Wulandari, Mahfud, M., & Bangun, S. O. (2025). Pengaruh Transformasi

Digital terhadap Efektivitas MSDM di Era Industri 4.0. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan

Akuntansi, 4 (1), 194–203. https://doi.org/10.58192/profit.v4i1.2946

Arnu, A. P. (2023). Pelatihan dan Pendampingan Manajemen Bisnis pada Peserta UMKM Jabar Juara

Tahun 2022 di Kabupaten Karawang: English. J-Dinamika : Jurnal Pengabdian Masyarakat,

8 (3). https://doi.org/10.25047/j-dinamika.v8i3.4347

Bratamanggala, R. I. (2023). Digital Transformation in Human Resource Management: A Systematic

Literature Review. Siber International Journal of Education Technology (SIJET), 1 (2), 57–64.

https://doi.org/10.38035/sijet.v1i2.57

Hidayat, I., & Dewi, F. O. S. (2022). Effect of Liquidity, Leverage, and Working Capital Turn on

Profitability. APTISI Transactions on Management (ATM), 7 (1), 60–68. https://doi.org/10.

33050/atm.v7i1.1832

Kasman, P. S. P. (2021). ChatGPT said: Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia dan

Religiusitas terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening

pada Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Padang. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem

Informasi, 2 (6), 714–728. https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i6.612

Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif (Cet. 38). PT Remaja Rosdakarya.

Nazir, M. (1985). Metode Penelitian. Ghalia Indonesia.

Pakpahan, F. (2025). Analisis Dampak Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap

Peningkatan Kinerja UMKM. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 5 (2),

655–669. https://doi.org/10.55606/jimek.v5i2.6449

Paroli, P. (2025). Optimalisasi Kompetensi Manajemen SDM bagi Pelaku Usaha Desa Rancasalak

untuk Meningkatkan Daya Saing Lokal. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara,

6 (1), 971–979. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i1.5250

Pemerintahan Provinsi Nusa Tenggara Barat. (2023). Neraca Tahun Anggaran 2023.

Rahmawati, M. I., Ardini, L., Lestariningsih, M., & Shabrie, W. S. (2022). Digitaliasi UMKM dengan

Penguatan E-Commerce Shopee pada UMKM Kecamatan Wonokromo Kota Surabaya. Mujtama

Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2 (2), 35–42. https://doi.org/10.32528/mujtama.v2i2.7981

Samira, S., Wahyullah, M., Wijayanto, S. A., & Hidayat, S. (2023). Peningkatan Kinerja UMKM

melalui Pengelolaan Keuangan, Kompetensi SDM, dan Dukungan Pemerintah di Kota Mataram.

Media Ekonomi, 23 (1), 13. https://doi.org/10.30595/medek.v23i1.15711

Downloads

Published

2025-07-31

Issue

Section

Articles

How to Cite

Hayati, R. N., & Mulawarman, L. (2025). Model Pengembangan SDM UMKM di Era Digital 5.0: Studi Kasus di NTB: Model Pengembangan SDM UMKM di Era Digital 5.0: Studi Kasus di NTB. Income : Digital Business Journal, 3(2), 86-93. https://doi.org/10.30812/income.v3i2.5265