Model Pengembangan SDM UMKM di Era Digital 5.0: Studi Kasus di NTB
Model Pengembangan SDM UMKM di Era Digital 5.0: Studi Kasus di NTB
DOI:
https://doi.org/10.30812/income.v3i2.5265Keywords:
Literasi Keuangan Digital, Digitalisasi, Manajemen Sumber Daya Manusia, UMKM, Kematangan OrganisasiAbstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan penggerak utama pertumbuhan ekonomi regional di Provinsi Nusa Tenggara Barat, namun mereka menghadapi tantangan besar dalam mengelola sumber daya manusia (SDM) secara strategis dan sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan model pengembangan manajemen sumber daya manusia (SDM) berbasis strategi, teknologi, dan tingkat kematangan organisasi di dalam UMKM. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan deskriptif kualitatif, menggunakan wawancara mendalam dengan para pelaku UMKM di NTB. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik SDM masih konvensional, kurang memiliki sistem perencanaan tenaga kerja, pelatihan kontekstual, dan kinerja manajemen yang terdokumentasi. Sebagian besar UMKM berada pada tingkat kematangan awal berdasarkan Model Kematangan Kemampuan SDM (PCMM). Penelitian ini menyiratkan perlunya mendesak untuk mengintegrasikan model pengembangan SDM yang menggabungkan perencanaan tenaga kerja strategis, pelatihan berbasis digital, kinerja manajemen, dan evaluasi kompetensi yang disesuaikan dengan konteks UMKM lokal. Model ini diharapkan dapat memberikan konteks dan praktis untuk meningkatkan daya saing dan keinginan di tingkat daerah.
Downloads
References
Alia, R., Annas, F., Ariska, V., & Wandira, R. (2023). Pengembangan Sistem E-commerce untuk Promosi
Digital pada Produk UMKM Menggunakan OpenCart di Kecamatan Panai Tengah. JOVISHE
: Journal of Visionary Sharia Economy, 2 (1), 70–84. https://doi.org/10.57255/jovishe.v2i1.406
Aprillianti, D. Z., Yunika Putri Wulandari, Mahfud, M., & Bangun, S. O. (2025). Pengaruh Transformasi
Digital terhadap Efektivitas MSDM di Era Industri 4.0. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan
Akuntansi, 4 (1), 194–203. https://doi.org/10.58192/profit.v4i1.2946
Arnu, A. P. (2023). Pelatihan dan Pendampingan Manajemen Bisnis pada Peserta UMKM Jabar Juara
Tahun 2022 di Kabupaten Karawang: English. J-Dinamika : Jurnal Pengabdian Masyarakat,
8 (3). https://doi.org/10.25047/j-dinamika.v8i3.4347
Bratamanggala, R. I. (2023). Digital Transformation in Human Resource Management: A Systematic
Literature Review. Siber International Journal of Education Technology (SIJET), 1 (2), 57–64.
https://doi.org/10.38035/sijet.v1i2.57
Hidayat, I., & Dewi, F. O. S. (2022). Effect of Liquidity, Leverage, and Working Capital Turn on
Profitability. APTISI Transactions on Management (ATM), 7 (1), 60–68. https://doi.org/10.
33050/atm.v7i1.1832
Kasman, P. S. P. (2021). ChatGPT said: Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia dan
Religiusitas terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening
pada Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Padang. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem
Informasi, 2 (6), 714–728. https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i6.612
Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif (Cet. 38). PT Remaja Rosdakarya.
Nazir, M. (1985). Metode Penelitian. Ghalia Indonesia.
Pakpahan, F. (2025). Analisis Dampak Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap
Peningkatan Kinerja UMKM. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 5 (2),
655–669. https://doi.org/10.55606/jimek.v5i2.6449
Paroli, P. (2025). Optimalisasi Kompetensi Manajemen SDM bagi Pelaku Usaha Desa Rancasalak
untuk Meningkatkan Daya Saing Lokal. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara,
6 (1), 971–979. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i1.5250
Pemerintahan Provinsi Nusa Tenggara Barat. (2023). Neraca Tahun Anggaran 2023.
Rahmawati, M. I., Ardini, L., Lestariningsih, M., & Shabrie, W. S. (2022). Digitaliasi UMKM dengan
Penguatan E-Commerce Shopee pada UMKM Kecamatan Wonokromo Kota Surabaya. Mujtama
Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2 (2), 35–42. https://doi.org/10.32528/mujtama.v2i2.7981
Samira, S., Wahyullah, M., Wijayanto, S. A., & Hidayat, S. (2023). Peningkatan Kinerja UMKM
melalui Pengelolaan Keuangan, Kompetensi SDM, dan Dukungan Pemerintah di Kota Mataram.
Media Ekonomi, 23 (1), 13. https://doi.org/10.30595/medek.v23i1.15711
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Income : Digital Business Journal

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.








