“Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Pendekatan Deskriptif dan Verifikatif” (2023) Riset, Ekonomi, Akuntansi dan Perpajakan (Rekan), 4(2), pp. 187–206. doi:10.30812/rekan.v4i2.3280.