Mardiana, Mardiana. “Implementasi User Satisfaction Model Dalam Mengukur Kualitas Website”. MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer 19, no. 2 (May 30, 2020): 266–272. Accessed July 31, 2025. https://journal.universitasbumigora.ac.id/matrik/article/view/711.