SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN PENENTUAN MUSTAHIK MENGGUNAKAN METODE PERBANDINGAN EKSPONENSIAL (MPE) (STUDI KASUS : PKPU (POS KEADILAN PEDULI UMAT))

Abstract

PKPU (Pos Keadilan Peduli Umat) adalah lembaga kemanusiaan yang bergerak pada pemberdayaan masyarakat. Divisi Layanan Langsung khususnya bagian pelayanan mustahik, dalam menentukan mustahik yang layak, pihak pengambil keputusan yaitu Manager dan Supervisor mengalami kesulitan dalam memberikan dana zakat yang tepat sasaran. Hal tersebut karena tidak adanya perhitungan yang baku yang ditetapkan di PKPU sebagai dasar penilaian penentuan mustahik. Dasar penentuan mustahik yang digunakan yaitu, dari hasil survey dan wawancara. Hal ini menyebabkan penilaian bersifat subjektif dan lamanya waktu yang digunakan selama 3-7 hari. Dampaknya, mustahik yang sangat membutuhkan dana harus menunggu sampai data tersebut selesai diproses. Segala data-data mustahik sampai data laporan mustahik yang diterima untuk diberikan dana zakat dicatat menggunakan aplikasi spreadsheet (Ms.Excel). Registrasi mustahik yang masih pada berkas fisik (kertas) dibiarkan menumpuk. Mengingat mustahik yang datang ke PKPU berkisar 30-50 orang perbulan. Hal ini mengakibatkan data hilang atau rusak. Dalam hal ini, peneliti membuat perhitungan mustahik secara terkomputerisasi yang dapat mengolah data mustahik serta menyediakan lembar persetujuan dari Manager untuk mustahik yang diterima. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang sistem pendukung keputusan yang dapat membantu Divisi Layanan Langsung PKPU mengenai penentuan mustahik dengan 5 kriteria yaitu tempat tinggal, pendidikan, status pekerjaan, pendapatan dan tanggungan biaya hidup. Rancangan sistem dibuat dengan metode Rapid Application Development (RAD), dan dengan pemodelan sistem UML (Unified Modelling Language). Model pengambilan keputusan digunakan untuk menganalisa dan menilai mustahik menggunakan Metode Perbandingan Eksponensial (MPE). Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem penunjang keputusan yang dapat digunakan dalam menganalisa penentuan mustahik yang layak dalam waktu 1-2 hari, hasil perhitungan mustahik yang berhak menerima zakat adalah total minimal 3.000 nilai MPE dan sebagai acuan dalam proses keputusan suatu pengajuan dana zakat.